12306积分兑换车票怎么操作?12306积分兑换车票可以退票吗?

12306积分兑换车票怎么操作?

确定好目的地后,点击搜索,选择有“兑”字的车次。(可在左下筛选里勾选可兑换车次)

选择好受让人后,点击提交订单,操作完成后具体情况如下图所示。

点击积分支付即可。

12306积分兑换车票可以退票吗?

积分兑换的车票可以办理改签,但不办理退票、变更到站业务。

改签范围仍为允许积分兑换的车票,办理时核收1000积分手续费,改签新票票价高于原票票价时使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。

改签只能原兑换账户办理,使用原兑换账户积分支付。

因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,可办理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户,并重新计算有效期。

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